販賣機什麼都可以賣,連男女朋友也可以上機選購!台南市正興商圈出現新興交友販賣機,主打「交友選物」,商品外都貼著男女生的生活照,只要花190到990元不等的價錢,買了小禮物、卡片,就能拿到對方的聯絡方式;業者說,這是為了要能跟買家互動,主打交友的功能。
主打幾百元就能交友
販賣機上寫的是「選物交友」,並且強調每一個商品都是不同賣家精心挑選的小禮物,商品包含全新、二手貨,售出後無法退換貨,每一項商品都是獨一無二。
業者透露,最重要的其實並非商品的價值,而是選物時可以從櫥窗看到賣家的照片,卡片背後有賣家的連絡資訊,不少買家「醉翁之意不在酒」,如果加LINE跟賣家打招呼,說不定賣家會回訊息。
幾乎都放女性照供挑選
販賣機全機共有32格,分為190、290、390、590及990元5種價格,每一格上都有賣家的照片,但390元的商品大多是女子背影或遠拍,190元的是打了問號的女性剪影,格內包裝的禮物都無法看見內容物,別具神秘感;記者採訪當下大多數商品已賣掉,只有1格是男性,剩下都為女性。
業者指出,每項商品都是不同賣家,但是商品都經過審核,至少不是「不好的東西」,至於裡面的商品都是隨身小物,有圍巾、巧克力等,希望賣家跟買家有一些互動,主打交友;有網友反映,賣家的LINE已讀不回,業者則表示:「基本上都會回訊息」。
交友販賣機的營業模式,跟一些手機遊戲中的轉蛋機制很類似,以合約的角度來看,消費者購買的是販賣機所販賣的實體商品,或者手機遊戲中確定數額的虛擬貨幣或物品;但自誘因的角度來看,消費者真正想取得的是異性的LINE,或者手機遊戲中不確定的「轉蛋寶物」。
這種營業模式的設計有幾個意圖,首先是規避轉蛋機制的「射倖性」,也就是構成刑法上賭博罪的可能性。除了比較明確的賭博型態,譬如打麻將、橋牌時賭錢,或擲骰子下注等之外,一般會以所從事的活動是否有「射倖性」,也就是參與者取得對價與否是否取決於機率,來判斷該活動是否為賭博。即使參與者是否取得對價取決於機率或有不確定性,實務上另外會參酌參與者是否支付一定金額後,均有取得對價,以及是否高額到與所支付之金額顯不相當之對價,來判斷是否存在「射倖性」。
其次是,依據民法規定,出賣人有擔保所賣之物有通常應具備之效用或品質的義務(若未具備者,習稱「物之瑕疵」),若係贈與,則贈與人一般無此等義務。雖然手機遊戲中的「轉蛋寶物」通常少有消費者主張「物之瑕疵」,但這種所謂「小禮物」的營業模式,似可規避業者依買賣關係所應負的瑕疵擔保義務。
最後,在詐欺罪的判斷上,如果出賣人施用詐術,使人以為所出賣之物為另一種客觀價值較為高昂之物,進而與出賣人達成買賣合意,交付財物,即可能構成詐欺。如手機遊戲裡的虛擬貨幣或物品,不存在客觀的價值。比較有可能引起糾紛的是「轉蛋寶物」抽取機率的問題。譬如某手機遊戲直接付款抽取「轉蛋寶物」,根據營運方的公告,SSR卡的抽取機率有0.5%,然而經過玩家實測,實際的抽取機率只有0.1%,此時仍然有構成廣告不實或詐欺的可能性。反之,如果「轉蛋寶物」僅係付款購買其他虛擬貨幣或寶物的贈品,縱使營運方公告的抽取機率與實際的不合,因為對於交易的對價本身,出賣人並未施用詐術,所以即不致於構成詐欺罪,但仍可能有廣告不實之爭議。
在日本,這種營運模式所可能造成的糾紛,有「不當景品及不當表示防止法」加以規制,在我國則仍處於無法可管的狀態。對於消費糾紛有任何疑問,歡迎洽詢浩富專業法律團隊。