公平會今（30）日召開委員會議，通過針對愛進化（犀牛盾）科技股份有限公司的裁罰案，針對該公司以競爭對手關鍵字下廣告，導流回自家公司網址的行為顯失公平，且足以影響交易秩序，違反《公平交易法》第25條規定，處30萬元罰鍰。

公平會指出，愛進化公司自行經營該公司網站，並銷售自有品牌「犀牛盾」手機殼、手機保護貼等相關手機周邊產品，然而在2021年6月18日至同年10月7日之間，曾於關鍵字廣告中使用競爭對手「小豪包膜」作為關鍵字，當消費者於Google搜尋引擎輸入該關鍵字時，搜尋結果將呈現「犀牛盾壯撞貼，手機螢幕小豪包膜-非玻璃防爆保護貼」關鍵字廣告，將對手消費者導向自家網址。

公平會調查發現，愛進化公司不只將「小豪包膜」作為關鍵字投放廣告，還將相似關鍵字「小豪」、「小豪包膜 價位」及「小豪包膜 價錢」等競爭對手事業相關關鍵字，置入關鍵字群組中，依消費者搜尋文字差異，於廣告中顯示與自有品牌及產品名稱並列。

公平會認為，上述做法容易使網路使用者，誤以為「犀牛盾」及「小豪包膜」屬同一事業，或雙方具一定合作關係，讓原本欲搜尋「小豪包膜」等關鍵字的消費者，被導向愛進化公司經營的網站，減少競爭對手接觸潛在客戶之機會，並減損「小豪包膜」事業表徵背後所蘊含之經濟利益。

公平會指出，愛進化公司的做法，已影響手機保護貼等手機周邊產品市場交易秩序，違反公平交易法第25條規定，將處30萬元罰鍰。

本則新聞涉及公平交易法問題。

按公平交易法第25條規定：「除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。」本條是補遺性質之概括條款，因為事業競爭行為態樣繁多，公平交易法無法一一列舉，為避免有所遺漏或不足，故以本條補充適用之。

在適用上，應先檢視「限制競爭」之規範（獨占、結合、聯合行為及垂直限制競爭等），再行檢視「不公平競爭」之規範（如不實廣告、營業誹謗等）後，才有適用本條之餘地。分成以下幾點說明：

• 交易秩序：泛指一切商品或服務交易之市場經濟秩序，可能涉及研發、生產、銷售與消費等產銷階段。
• 足以影響交易秩序：此要件比較抽象，可考慮受害人數之多寡、造成損害之量及程度、行為所採取之方法手段、行為人與相對人資訊是否對等……。
• 欺罔：係對於交易相對人，以欺瞞、誤導或隱匿重要交易資訊致引人錯誤之方式，從事交易之行為。包含隱匿重要交易資訊，未涉及廣告之不實促銷手段。
• 顯失公平：係以顯然有失公平之方法從事競爭或營業交易者。例如以損害競爭對手為目的抹黑競爭對手或攀附他人商譽。

本案件愛進化公司利用小豪包膜之關鍵字刊登廣告，減少小豪包膜潛在消費者，隱匿交易重要資訊、且涉及以損害競爭對手為目的，榨取他人努力成果，有違反公平交易法第25條規定之虞。

若有公平交易相關法律問題，均請洽浩富專業法律團隊。

原新聞出處：【經濟日報 2022/03/30｜程士華】